mi impresora no impime desde la compu

SOFFIa-so-i-a · ‎13-05-2018

mi impresora no imprime desde la computadora prepara todo pero cuando pongo imprimir sale la hoja sin nada, apesar de que si tiene tinta y desde mi celular si es posible imprimir

pero tambien se me rayo el cd que venia con la impresora, creo que ese es el problema.

quiero saber si hay algun modo d instalar el programa sin el cd?

GOLD_MASTER · ‎14-05-2018

Hola.

Los controladores los puede descargar desde:

https://support.hp.com/ar-es/product/HP-DeskJet-Ink-Advantage-2600-All-in-One-Printer-series/1231983...

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta”

, si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

SOFFIa-so-i-a · ‎14-05-2018

DESCARGE EL PROGRAMA y no m deja ejecutar xq dice q windor bloqueo el progama

que debo hacer?

GOLD_MASTER · ‎14-05-2018

¿Cual es el mensaje de bloqueo?