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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

mi impresora no funciona

hp deskjet 3637
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola, por favor a ver si alguien me echa una mano.

Necesito reiniciar la impresora y que vuelva a tener los valores de fábrica. Es la hp 3637. he intentado pulsar la tecla x con impresion color mientras la enciendo y no funciona.

quiero hacer esto porque al intentar instalar el software no la detecta inalambricamente y no sé qué hacer, he probado a conectar cable usb pero sigue sin detectarla. Gracias.

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

mi impresora no funciona

al final pulse a la vez el botón de red y la x y conseguí así volver a configurarl.a

Ver la solución en mensaje original publicado

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mi impresora no funciona

Hola.

Revise:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Instalaci%C3%B3n-y-configuraci%C3%B3n-de-impresoras/Resetear-HP-Dj-363...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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mi impresora no funciona

hola, gracias por contestarme tan rapido. Eso ya lo he intentado y no funciona. 

pulso x + el botón de conexión inalambrica y sigue sucediendo lo mismo y es que no para de parpadear el boton de conexion inalambrica.

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mi impresora no funciona

Creo que la solución sería si supiera como cambiar el nombre de red, porque al cambiar el router hace dos días no me reconoce el nuevo router. Gracias.

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mi impresora no funciona

al final pulse a la vez el botón de red y la x y conseguí así volver a configurarl.a

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación