mi impresora inalámbrica deja de imprimir de repente

[lisbo]

hola

tengo una impresora casi nueva inalámbrica smart tank 710-720. Cuando me pongo a imprimir de repente se detiene  y da error y deja de imprimir, dejando las cosas a la mitad.

Ya he tratado de todo para tratar de solucionarlo y no se soluciona.

ayuda

[JesusB]

Hola @lisbo, por favor realice el siguiente proceso: apague totalmente el computador, luego de eso desconecte el cable de alimentación de la red eléctrica y cualquier otro cable conectado, presione el botón de encendido y mantengalo pulsado, continúe así durante 50 segundos y manteniendolo apretado vuelva a conectar el cable de alimentación a la corriente eléctrica y al equipo. Luego de esto suelte el botón de encendido, vuelva a encenderla presionando el botón de encendido por no más de 3 segundos.

Saludos!