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mi impresora imprime con mala calidad las fotos

el ‎05-08-2018 05:39 PM

Producto: HP deskjet 4645
Sistema Operativo: macOS 10.13 High Sierra

estoy imprimiendo fotos en papel fotografico brillante, imprime bien la primera hoja y luego imprime como si faltara un color, el nivel de tinta está bien, sin embrago, cambio los cartuchos y el problema persiste

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mi impresora imprime con mala calidad las fotos

el ‎05-08-2018 06:22 PM

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-4640-e-all-in-one-printer-series/53050...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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mi impresora imprime con mala calidad las fotos

el ‎05-08-2018 06:47 PM

gracias, lo hice y parece que el color que falta es el magenta

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mi impresora imprime con mala calidad las fotos

el ‎05-08-2018 07:15 PM

Puedes, ver ... https://support.hp.com/cl-es/document/c04092126
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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mi impresora imprime con mala calidad las fotos

el ‎05-08-2018 07:16 PM

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj4640/DJ4640_R1825A.dmg

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mi impresora imprime con mala calidad las fotos

el ‎05-08-2018 07:35 PM

Puedes también, ver ... https://www.informatica-hoy.com.ar/hardware-perifericos/Resuelve-tu-mismo-los-problemas-de-tu-impres...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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