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mi hp sprocket 2 en1 no se enciende ni se carga

HP SPROCKET 2 EN 1

He cargado la cámara pero parece que no se carga y además, llega un momento que no se enciende y no carga... Me la regalaron ayer y no sé si es que está mal o que pasa... 

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mi hp sprocket 2 en1 no se enciende ni se carga

Hola.

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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mi hp sprocket 2 en1 no se enciende ni se carga

si, la compré hace dos días y me la regalaron ayer por la noche. Ya se me ha encendido al reiniciarla, pero que ya tenga problemas el mismo día de tenerla, no me da buena espina. Soy de España

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mi hp sprocket 2 en1 no se enciende ni se carga

Es necesario que contacte directamente con Hp:

Contactos: http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

Chat:http://www.hp.com/latam/soporte/chat/


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
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mi hp sprocket 2 en1 no se enciende ni se carga

Hola Pauli17!

 

Consulta el manual: http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05794492

 

Con cualquier problema, contacta directamente con el soporte oficial de HP:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

 

Gracias

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