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Estudiante superior
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Resuelto!

mi equipo no reconoce la impresora

hp
Microsoft Windows 7 (64-bit)

cuando termino de trabajar y deseo mandar  a imprimir me muestra un mensaje que dice que ninguna impresora esta conectada al equipo 

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Resuelto!

mi equipo no reconoce la impresora

Hola @anaseveriano,

 

1. Revisa si la conexión del cable USB tiene el indicador USB 2.0

cableUSB.jpg  

 

2.  También revisa si está bien enchufado en la parte posterior de la impresora.

 

  • 123-hp-dj1112-USB-setup

 

 

De ser posible prueba con otro cable para descartar que pudiera ser esta la causa.

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

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Resuelto!

mi equipo no reconoce la impresora

Hola @anaseveriano,

 

1. Revisa si la conexión del cable USB tiene el indicador USB 2.0

cableUSB.jpg  

 

2.  También revisa si está bien enchufado en la parte posterior de la impresora.

 

  • 123-hp-dj1112-USB-setup

 

 

De ser posible prueba con otro cable para descartar que pudiera ser esta la causa.

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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mi equipo no reconoce la impresora

me sirvira de mucho gracias por responder

 

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Resuelto!

mi equipo no reconoce la impresora

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