cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
¿Necesitas encontrar el PIN WPS de su impresora? ¡Haz clic aquí para más información!
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 3
604
Reportar Mensaje

mensaje error hp envy 6032

envy 6032

la impresora funcionaba correctamente pero hoy no era detectada inalambricamente ni por PC ni por móvil. Ahora aparece un mensaje con luces parpadeantes que forman una letra E. No se la detecta desde PC ni móvil. No consigo acceder a ella. he probada a desconectarla 10mi de la red electrica pero sigue igual: una E parpadeando continuamente

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
81,278 13,075 21,452
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

mensaje error hp envy 6032

Estimada @AnaMR123 

 

El error E deberia tener un numero al lado. vea el siguiente link y identifique el error y la posible solucion

 

https://support.hp.com/pr-es/document/ish_6043285-6179086-16 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

mensaje error hp envy 6032

Efectivamente, no lo supe interpretar, el error que aparece es E0

Eso he leido que hace referencia a un problema con los cartuchos de tinta.

Es muy extraño pues estoy suscrito al programa de tinta de HP, y ahora no deberían estar gastados.

Lo cierto es que el wifi no detectaba a la impresora, ni desde el movil ni desde el PC

Busqué en internet como resetearla a modo de fábrica y encontré que había que abrir la tapa del acceso de la tinta y apretar a la vez por 5 segundos el botón de encendido y el del wifi traseros

Así lo hice y desde entonces me sale ese error, aparte de que lo del wifi sin funcionar pues no puedo acceder a ella con móvil ni con PC

En definitiva error E0 y parpadea la luz de la compuerta de acceso a la tinta, y parpadean ambas luces de los cartuchos

He probado a quitarlos y volver a ponerlos, he probado con otros cartuchos que tenía usados. Y no he conseguido nada

Pueden ayudarme?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación