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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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mensaje error 59.9 en la impresora

laserjet cam415fn color MFP
Microsoft Windows 10 (32-bit)

 La impresora no imprime y me envia este mensaje: error59.9 me dice que la apague y encienda luego de 30 segundo pero esto no funciona y me dice que si el problema persiste valla a esta pagina, me gustaria saber cual es el problema.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,142 142 538
Mensaje 2 de 2
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mensaje error 59.9 en la impresora

Hola Hilem!

 

Desconecta la impresora sin apagarla, espera unos segundos y vuelve a conectarla directamente a una toma de corriente, sin multienchufes.

 

Verifica y vuelve a colocar el fusor y el cartucho de tóner para asegurarte de que no estén obstaculizando el movimiento del engranaje en el motor.

 

Comprueba el cable del motor principal para asegurarse de que esté colocado correctamente. 

 

Si el error persiste, tendrías que llevarla a reparación.

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

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