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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Hola @OSCARYSILVIA .
Actualice el firmware de la impresora:
Intente seguir las instrucciones del link:
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@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
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