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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
91
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laserjet cp 1025

laserjet cp1025
macOS 10.12 Sierra

HOla!

Me compré la peor impresora del planeta!

No compre la laserjet cp1025

No pude usarla más de 6 meses ya que no la puedo instalar.

No funciona el bluetooth, tampco con usb, un desastre!!

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 416
Mensaje 2 de 2
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laserjet cp 1025

Hola @AGUSTINASCIARRA con gusto puedo ayudarte.

 

¿Me puedes indicar que es lo que sucede con cada instalación?

 

Mientra stanto realiza los siguientes pasos:

 

Descarga e instala el siguiente paquete de controladores:

HP Printer Drivers v3.1 for OS X

 

1. Verifica que la impresora este encendida y conectada mediante cable USB

2. Ingresa a preferencias del sistema / Impresoras y Escaneres

3. Selecciona la impresora y luego “-” Eliminala.

4. Selecciona luego “+”  añadir impresora o escáner.  Aparecerá la ventana de añadir. Elige tu impresora 

5. En la misma ventana  en la parte inferior en el campo de “Usar” Presiona las flechas de la derecha para que te permita seleccionar el controlador de tu impresora y selecciona añadir. 

 

Si ya está en red.

 

Obtén la dirección IP de la impresora, mantén el botón de cancelar alrededor de 5 segundos, o bien, hasta que parpadee la luz de Preparada , imprimirá una hoja con esta información (IPV4)

 

1. Ingresa a preferencias del sistema / Impresoras y Escaneres

2. Selecciona “+” añadir impresora o escáner. 

3. Se abrirá una ventana con algunas opciones en la parte superior selecciona el icono de IP te habilitará el campo “Dirección” para ingresar la IP que adquiriste anteriormente.

4. En la misma ventana  en la parte inferior en e campo de “Usar” Presiona las flechas de la derecha para que te permita seleccionar el controlador de tu impresora y selecciona añadir.

 

Estela

Saludos!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación