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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Resuelto!

la impresora no se conecta al wifi por cambio de red

HP ENVY 6030e
macOS 11.0 Big Sur

Nos hemos cambiado el router y el nombre y clave de la red wifi ha cambiado, por lo que la impresora no se conecta y no sabemos volver a configurarla.

¿Cómo podemos hacerlo? Gracias de antemano.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

la impresora no se conecta al wifi por cambio de red

Hola @Tania5 ,

,.,.,.

1. Prueba con reiniciar la configuración de red, presionando el botón de Wifi en la parte de atrás de la impresora,

durante 5 segundos.

 

ferRX_0-1630535298666.jpeg

 

2. Después vuelve a instalar el controlador de la impresora:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

  • Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
  •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

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Resuelto!

la impresora no se conecta al wifi por cambio de red

Hola @Tania5 ,

,.,.,.

1. Prueba con reiniciar la configuración de red, presionando el botón de Wifi en la parte de atrás de la impresora,

durante 5 segundos.

 

ferRX_0-1630535298666.jpeg

 

2. Después vuelve a instalar el controlador de la impresora:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

  • Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
  •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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Resuelto!

la impresora no se conecta al wifi por cambio de red

Estimada @Tania5.

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

Impresoras HP - La conexión inalámbrica se pierde después de cambiar la configuración del enrutador ...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Resuelto!

la impresora no se conecta al wifi por cambio de red

Excelente, que bien que ya quedó solucionado 😊

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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