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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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instalacion impresora y sale fuera de linea

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimados no puedo instalar mi impresora nueva hp deskjet ink advantage 2675 porque me sale que no esta en line por lo tanto no puedo escanear e imprimir solo puedo conectada a cable he realizado todo loque me han pedido además de desconfigurar y vuelto a configurar unas 4 veces o mas, alguien me podria ayudar?

 

gracias

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
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instalacion impresora y sale fuera de linea

Hola @Manu5295 .

Intente seguir las instrucciones del video:

https://www.youtube.com/watch?v=p4IDQilZItE

 

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600_2021B/DJ2600_2021B.exe

 

Retire los cartuchos de tinta y reinicie la impresora.
  1. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
  2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
  3. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  4. Espere al menos 60 segundos.
  5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.
  6. Encienda la impresora.
  7. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
  8. Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.

 


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Aprenda a tildar la configuración Usar impresora sin conexión en Windows 10. Chapters: 00:00 Introducción 00:30 Paso 1: Vaya a Dispositivos e impresoras 00:4...
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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