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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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incompatibilidad de cabezales

Impresora todo en uno HP Deskjet GT 5820

a la hora de querer imprimir en la pantalla de mi computadora dice "cartuchos incompatibles" WhatsApp Image 2020-09-10 at 12.50.51.jpeg

cuando los cartuchos son los originarios a la impresora, el modelo es: Impresora todo en uno HP Deskjet GT 5820

numero de serie: ***bleep***

Numero de producto: POR21A

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
39,641 5,827 11,799
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incompatibilidad de cabezales

Hola @rubygarcia 

 

pruebe a reiniciar la impresora

 

  1. Encienda la impresora, si aún no está encendida.
  2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  5. Espere al menos 60 segundos.
  6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
    NOTA:
    HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
  7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  8. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
  9. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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