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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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impresora officejet 6500 Wileress

Hp officejet 6500 seri
Microsoft Windows 7 (32-bit)

  Tengo un problema con la impresora  no  imprime el color negro, limpie los cabezales  los contactos inyecte aire en el cartucho volvi la impresora al estado de inicio de fabrica, cambie el pota catuchos  y reconoce que los cartuchos estan lleno, hice el limpia cabezales  todas la operaciones recomendadas y sigue sin copiar el negro que puedo hacer más

 

si alguien me puede ayudar gracias anticipadas

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 840
Mensaje 2 de 2
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impresora officejet 6500 Wileress

Hola ad37, buenas tardes. 

 

 

Por lo que comentas es un conflicto con el cabezal de impresión, los inyectores pueden estar dañados o tapados. 

 

Te recomendaría  probar con otro cartucho negro original de HP. 

 

Si ya has probado con otro cartucho y el conflicto persiste, puedes realizar los pasos del siguiente video

 

 

Espero te sea de utilidad, 

 

 

Saludos :generic:

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