impresora officeJet pro 8100 emite ruidos

Minaya93 · ‎12-10-2017

Buenas saludos,

Quiero saber es la solucion de el problema de mi impresora.

emite unos sonidos raros extraños ya que cuando termina de imprimir me parece que le suena el cabezal de donde

la tinta se pone por la parte de la derecha.

Quiero saber como solucionar esto.

GRACIAS.

MTabarez · ‎13-10-2017

Hola Minaya93, buenas tardes.

¿Has revisado que no se tenga algún papel u objeto atascado en el recorrido del carro de cartuchos?

Revisa también en las bandejas de entrada y salida de papel que no se tenga algún atasco.

Te comparto un documento con las zonas a revisar.

Saludos

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Minaya93 · ‎19-10-2017

Saludos , soporte tecnico de HP.

Siguiendo el tema , la impresora le he revisado todo y aun sigue con el ruido , para infórmale la impresora imprime sin dificultad el problema de ella

Es el ruido que hace ahora , que antes no hacia cuando imprimía .

Si quiere por favor le puedo enviar un video corto para que vea lo que hace la impresora .

Gracias.

ESPERO RESPUESTA.

Minaya93 · ‎19-10-2017

SALUDOS POR FAVOR COMO MANDARLE EL VIDEO PARA QUE ME AYUDEN CON EL CASO EL VIDEO SOLO DURA 20 SEGUNDOS.

GrACIAS

ESPERO RESPUESTA

:mansad: