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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
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Resuelto!

impresora no se conecta

Impresora HP serie Deskjet 3630 Todo-en-Uno
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hasta ayer la impresora funcionaba,hoy he cambiado de provehedor de internet y no hay menera de conectar la impresora al wiffi...la unica diferencia que encuentro y que creo que puede ser el motivo es que ahora tengo wifii conectado a 5g para que alcancen mayor velocidad,puede ser ese el motivo,he oido por alguna respuesta por este foro que las impresoras solo se conectan a 2g...si es asi,que solucion tendria ,para usar la impresora sin tener que cambiar a la 2g?? porque evidentemente si me pongo wiffi a 2g no conseguire todos los mg contratados,y si me pongo a 5g no podre conectarme la impresora..alguna solucion???

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Resuelto!

impresora no se conecta

Hola @antoniorodriman,

 

    Excelente 😄 que bien que te ayudó la respuesta...;)

 

cara_feliz 

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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3 RESPUESTAS 3
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Resuelto!

impresora no se conecta

Hola @antoniorodriman,

 

1. Para revisar porque no se conecta, prueba con el Asistente de Impresoras:

 

>> Asistente de Impresoras HP

 

 

2. De manera adicional te comento que los routers modernos tienen opciones para configurar Modo Mixto y Doble Banda (2,4 Ghz / 5 Ghz)

 

3. Por ejemplo el router Linksys tiene la opción de configurar Modo Mixto y Doble Banda de redes

 

 

4.  Tal vez se tendría que ver con el proveedor de Internet si tiene esa opción para configurar.

 

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta 😉

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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impresora no se conecta

me pondre en contacto con mi proevedor de internet y preguntare lo que me dices..gracias por la segura respuesta a mi duda...eres un crack

Rector Rector
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impresora no se conecta

Hola @antoniorodriman,

 

    Excelente 😄 que bien que te ayudó la respuesta...;)

 

cara_feliz 

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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