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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
130
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impresora no prende

HP DesignJet T120
macOS 10.12 Sierra

Buenos dias, mi impresora no reacciona al prenderla, se queda la pantalla en blanco y no reacciona. por lo tanto no me permite imprimir, ya la desconecto y sigue igual, no se cual sea el problema, tampoco puedo configurar nada desde la pantalla por que se queda trabada.

1 RESPUESTA 1
Maestro Maestro
Maestro
50 3 9
Mensaje 2 de 2
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impresora no prende

Que tal 

 

Los pasos básicos a realizar son

  • Desconectar cable de energia por 5 minutos, para descartar sea temporal 
  • Es importante saber si tuvierón cortes de energia electrica?
  • Generalmente si equipo no inicaliza y se queda pantalla en blando existen BEEPS 
  • Su equipo presenta uno o mas BEEPS?

Con esta informacion se puede revizar que elemento esta afectado.

 

Espero sea de ayuda la información.

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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