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impresora no imprime

Hola mi impresora HP DESKJET 4535 NO IMPRIME mi notebook la reconoce como modelo 4530, me aparece error 

3 RESPUESTAS 3
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impresora no imprime

Hola @Fraan .

Está utilizando la impresora sobre Windows 11?

Está imprimiendo desde Word o desde algún otro programa?

 

El que el sistema reconozca la impresora como 4530 no es problema, ya que la impresora  HP DESKJET 4535 pertenece a la familia  4530.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Mensaje 3 de 4
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impresora no imprime

Estoy utilizando la impresora con Windows 10, dejo de funcionar de un momento a otro indicando error y me pide verificar la impresora, pero en la pantalla de la impresora no me arroja nada, si quiero imprimir plantillas de la impresora lo hace perfectamente.

 

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impresora no imprime

@Fraan .

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.


En la ventana, diríjase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

Elimine la carpeta de la impresora Hp de las siguientes rutas:

  1. C:\Archivos de programa\HP o C:\Program Files\HP
  2. C:\Archivos de programa (x86)\HP o C:\Program Files (x86)\HP
  3. C:\ProgramData\HP

Cambie el nombre de la carpeta 3 a 3_old en la ruta de abajo (puede ser necesario reiniciar):

  • C:\Windows\System32\spool\drivers\x64.
  • C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86.

NOTA: Si la carpeta rechaza esta acción, realice lo siguiente:

  • En el teclado, pulse la tecla Windows + R. La ventana Ejecutar se abrirá
  • Escriba net stop spooler y, a continuación, presione Aceptar.
  • Renombre la carpeta.
  • Escriba net start spooler y, a continuación, presione Aceptar.

Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers

 

6.-

Diríjase en el buscador de Windows y escriba Símbolo del sistema ó Powershell.

Coloque el siguiente comando y pulse enter:

printui /s /t2

Seleccione su impresora.

De clic en Quitar.

Seleccione Quitar el controlador y el paquete de controladores por ultimo acepte.

GOLD_MASTER_0-1651089717886.png

 

 

Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL63180/mp-152044-2/Full_Webpack-40.15.1231-DJ4530_Full_W...

 

Mas informacion:

¿Su impresora no imprime o solo deja una hoja en b... - Comunidad de Soporte HP - 949879


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