impresora marca atasco de papel

Vantroy · ‎20-09-2019

hp

resistencia · ‎20-09-2019

Hola @Vantroy

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c05807594

también puede ver el siguiente video

https://www.youtube.com/watch?v=QcIlfc26SpQ

Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:

- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre

Maké · ‎20-09-2019

Puedes, ver ... https://www.youtube.com/watch?v=mlSmsf-LgXk

Nota : No es la misma impresora, pero, te puede servir como guía.

También, puedes ver la Guía del Usuario de la impresora ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05791285

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

GOLD_MASTER · ‎20-09-2019

Hola @Vantroy .

Ha revisado si tiene un papel atascado?, si no hay nada puede optar por actualizar el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/mx-es/drivers

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

, si ha resuelto el problema presione

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP