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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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impresora laser jet CP1025 no giran los cartuchos de impresion

impresora laser jet CP1025
Mac OS X 10.11 El Capitan

al llevar a cabo el procedimiento de cambio de cartucho de tinta; la impresora no gira los cartuchos. al abrir la puerta el que esta a la vista es el cartucho de color negro; y necesito remplazar el azul. al prenderla, el boton de cartucho azul esta prendido con luz fija. Presiono ese boton esperando que comience a girar y poderlo sacar y no hace nada. no gira

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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impresora laser jet CP1025 no giran los cartuchos de impresion

Qué tal elbapm,

 

Puedes probar de forma manual.

 

Ubica el interruptor del sensor en el lado izquierdo de la impresora, y utilizando un instrumento pequeño y sin punta, presiona el interruptor del sensor. Mientras presionas el sensor, sujeta el asa del cartucho de tóner y tira del cartucho en línea recta para extraerlo.

 

 

Imagen que resalta el área del interruptor del sensor

 

 

Es posible que estén trabados, si después de retirarlos de forma manual continúa sin responder desde el botón, será necesario acudir con algún técnico de confianza.

 

Saludos,

 

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