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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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impresora desconectada del wifi

hp officejet 5744

La impresora se ha desconectado del router inalambrico, antes funcionaba bien, ahora es imposible conectar al router de manera inalambrica. He cambiado el filtrado del router conectando el MAC y añadiendo la dirección de hardware de la impresora y tampoco ha funcionado. he reseteado la impresora desconectandola de la red eléctrica y tampoco funciona,

he reiniciado tanto el router como la impresora y nada de nada, no se que más probar

Etiquetas (1)
8 RESPUESTAS 8
Rector
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impresora desconectada del wifi

Puedes, ver ...

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=Printer_Does_Not_Maintain_Wireless_Connection.net&section=cc...

 

https://support.hp.com/es-es/document/c02825095

 

https://www.wifisafe.com/blog/factores-afectan-al-funcionamiento-de-las-redes-wireless/

 

Sino resultan estas indicaciones, intenta borrar desde el Administrador de Dispositivos todo lo referente a la impresora y vuelve a instalarla, desde ... https://support.hp.com/es-es/document/c01824066

 

Utiliza el Print & Scan Doctor, desde ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03292827

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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impresora desconectada del wifi

El problema no es que se haya desconfigurado del ordenador, sino que la impresora en si localiza el router de casa pero despues de introducir la contraseña del router, no se conecta al mismo y por lo tanto tampoco tiene correlación con el ordenador ya que la conexion entre ordenador e impresora se hace por wifi

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impresora desconectada del wifi

Intenta, con ... 

https://support.hp.com/es-es/document/c04615838

 

http://www8.hp.com/es/es/campaigns/wireless-printing-center/printer-setup-help.html

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impresora desconectada del wifi

Buenas tardes.

A mi me pasa exactamente lo mismo, sólo que a mi ya ni siquiera me aparece el nombre de la red en la pantalla, es decir, no me detecta el router. Esto me pasa desde la última actualización.

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Rector
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impresora desconectada del wifi

Intenta, desde ... http://www8.hp.com/py/es/campaigns/wireless-printing-center/troubleshooting.html

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impresora desconectada del wifi

Todo eso ya lo intenté. He intentado de todo, y sigue igual. Es más, no detecta ningún router.
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Rector
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impresora desconectada del wifi

Resetea, el Modem/Router.

 

Intenta, desde ... http://www8.hp.com/mx/es/campaigns/wireless-printing-center/reconfiguring-system-help3.html

 

Mira, este link ... https://www.wifisafe.com/blog/factores-afectan-al-funcionamiento-de-las-redes-wireless/

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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impresora desconectada del wifi

Retomo el mensaje de hace un par de años, porque en todo este tiempo no fui capaz de solucionar el problema y ahora me hace falta que la impresora se conecte a través del wifi.

El router fue sustituído en varias ocasiones por cambios de compañías telefónicas, y no hay fallo con ningún otro dispositivo en casa. El router está al lado de la impresora y no hay forma de que lo encuentre, ni el mío ni ninguno del alrededor. 

Desde el principio pienso que ha tenido que ver la última actualización de firmware lanzada en agosto del 2018, y como no ha habido otra actualización, no se ha solucionado el problema. Si fuera posible volver a un firmware anterior, o forzar la reinstalación del que tiene, quizá podría volver a funcionar.

He probado absolutamente todo lo que se propone, y no hay forma.

 

Gracias

 

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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