impresora conetada por wi-fi a PC se desconecta al apagar el equipo

[JACK2]

Tengo una impresora conectada al equipo a través de una red wi-fi, he cambiado el modem y he tenido que configurar de nuevo la impresora.

Ahoa lo que pasa es que cada vez que apago o suspendo el PC, la impresora se desconecta, tengo que apagar y encender la impresora de nuevo y entonces se vuelve a conectar.

Eso antes de hacer el cambio de modem no me pasaba.

[NoellyD]

Hola JACK2 buen día. 

Prueba actualizando el firmware de la impresora. Por favor descarga e instala desde el siguiente archivo. 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj4630/OJ4630_R1543A.exe

La impresora debe de estar conectada a la corriente directamente, también conectada e instalada a la computadora. 

Prueba funcionalidad. 

Si el problema continúa elimina la impresora desde registro.

Elimina la impresora desde los registros de la siguiente manera:

Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:
      HKEY_CURRENT_CONFIG
           >System
                 > CurrentControlSet
                       >Control
                              > Print
                                     >y borras la carpeta de la impresora

Una vez que esté eliminada, realiza la instalación nuevamente. 

Nos comentas como te fue. 

Saludos!!

[JACK2]

Bueno, el caso es que esto me paso otra vez hace tiempo, y he recuperado el mesaje de por aquel entonces, que creía que ya se habría borrado, y la solución que me dieron en su día:

"

Cuando la impresora pierde la conexión ¿La luz del wifi se apaga o permanece fija?

Si se queda fija nos indica que la impresora no se desconecta de la red, lo que puedes hacer es agregar un nuevo puerto Standard TCP/IP con una IP fija.

Ingresas a Dispositivos e Impresoras, das clic derecho sobre el nombre de tu impresora, seleccionas Propiedades de la impresora,  Selecciona la pestaña de Puertos, Agregar un puerto, Selecciona Standard TCP/IP Port, selecciona Puerto Nuevo, Coloca la dirección IP de tu impresora y Siguiente."

El caso es que haciendo esto del puerto, se me ha solucionado el problema, ya si apago el ordenador, cuando lo vuelvo a encender no se pierde la conexión con la impresora.

No es que antes fuera un grave problema, solo tenías que apagar y encender la impresora, aunque ya sabéis que los técnicos siempre andamos buscando la perfección.

Gracias de todas formas por la ayuda.