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hp5820 no imprime magenta
el 08-05-2018 09:57 PM
Mi impresora HP 5820 de pocos meses, dejo de imprimir color magenta. Hice todo desde el software, limpie cartuchos, alinear la impresora y nada funciona. La manguera parece tener una burbuja de aire. que hagO?
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hp5820 no imprime magenta
el 10-05-2018 02:01 PM
Hola Sooll
Si esta en garantía, lo recomendable es que contactas al soporte de HP, puede ser por teléfono, por chat o por redes sociales
Puedes intentar imprimir una hoja rellana de color magenta solamente para ver si la tinta avanza y logras imprimir, puedes intentar varias veces y monitorear si la manguera se ve que avance
Saludos!!!
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hp5820 no imprime magenta
el 14-05-2018 12:17 PM
Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.
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