hp pro laser jet 12w hace ruido cuando esta apagado y cuando no esta en actividad

[Miguelgallegos]

la impresora tiene una 2 semnas y me cabo de dar cuenta que suena en la parte de atras como refrigeradora o un grillo, pero el sonido viene hacer incomodo no es normal y cuando esta apagado igual sigue sonando .

[ecamp]

Hola Miguel!!

Prueba a conectarla en otro enchufe o incluso, con otro cable.

Siendo tan nueva, te recomiendo que lo hables directamente con la tienda donde la compraste o con nuestro soporte oficial:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

Un saludo

Soporte Técnico HP

[ClaudioCardoso]

Hola, tengo el mismo problema, como lo solucionaste?. Gracias

[DonaPaz]

Tengo el mismo problema, he cambiado hasta el cable y sigue como un chirrido, que parece eléctrico o como ese ruido cuando cargan los refrigeradores, pero logicamente con menos volumen.

[ClaudioCardoso]

Me lo solucionaron en HP, por que estaba en garantia todavia. Seguramente era un problema en la fuente de poder de la impresora, en el informe decia que le habian cambiado el circuito "Engine".

Saludos.