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Nada, no me deja...

alguna otra idea?

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hp officejet 7310 en red

fijese si el cable de red que esta usando es mínimo categoría 5, lo debe decir en el mismo cable


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he probado cables nuevos categoría 5 y nada..

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hp officejet 7310 en red

pruebe a compartir la impresora desde el equipo que reconoce la impresora al suyo

 

vea el siguiente documneto

https://support.microsoft.com/es-py/help/4089224/windows-10-share-network-printer 


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hp officejet 7310 en red

Finalmente he conseguido instalarla, mis pasos:

1. Desinstalar todo lo de HP

2. Usar un cable muy corto categoría 5 

3. Usar HP doctor e insistir que encuentre hardware, descargar software e instalar

4. Deja instalar

 

Pienso que ha influido la longitud del cable, pues ahora instalada ya si funciona con otros cables más largos categoría 5 que no me dejaba.

Muchas gracias por toda la ayuda!!!!

 

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