cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
154
Reportar Mensaje

hp designjet 520

  Buenas queria hacer una consulta. Mi empresa acaba de compra un plotter hp designjet 520 y da este error "Sustituir cabezal"  Para configurar un nuevo cabezal de impresión, el sistena debe sustituir todos los cartuchos existente con cartuchos nuevos.

 

El problema es que son nuevos los cartuchos. Que puede ser?

2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Rector Rector
Rector
16,843 1,132 5,587
Mensaje 2 de 3
143
Reportar Mensaje

hp designjet 520

Hola, a falta de mas respuestas, te aconsejo contactes directamente con soporte de HP:

http://h22207.www2.hp.com/es-es/contact-hp

selecciona pais e idioma.


Colaborador pro bono
No trabajo ni hablo en nombre de HP
Microsoft Windows Insider MVP
Twitter:@alezmvp
Alez HP Expert 2019.png
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 1
Mensaje 3 de 3
100
Reportar Mensaje

hp designjet 520

retira todos los cartuchos y colocalos uno a uno para ver si alguno viene con problemas...el cartucho de tinta puede ser nuevo pero el chip viene dañado....generalmente los voy colocando de uno en uno de izquierda a derecha...colocouno y cierro la puerta para que el plotter lo reconosca y asi susucesivamente hasta el negro que siempre coloco de ultimo....

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación