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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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hp d110 aparece offline

hp d110 photosmarth
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola buenos dias, necesito ayuda, mi impresora d110 no imprime aparece en configuracion de windows como offline, aun cuando se encuentra conectada a wifi. saben cual puede ser el problema? no encuentro solucion.

muchas gracias

Saludos

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
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hp d110 aparece offline

Hola leandrozor

 

Revisa el puerto de la impresora. 

 

Ve a la sección de dispositivos e impresoras, da clic derecho sobre el nombre de tu impresora y selecciona Propiedades de la impresora, da clic a la pestaña de Puertos, ¿qué puerto tiene tu impresora?

 

Debe tener un puerto Standart TCP/IP, en caso que no sea ese, das clic en Agregar Puerto, Puerto Nuevo, Standart TCP/IP y escribes la dirección IP de tu impresora que se muestra en el panel cuando presionas el icono de wifi. 

Te aseguras que ése puerto que acabas de agregar quede seleccionado y pruebas imprimir. 

 

¿Algún cambio?

 

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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