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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
Tutor
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Mensaje 1 de 2
377
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hp 476 error code Oxc6fd0913

HP Pro x476dw
Microsoft Windows XP

Mensaje en el visor de la Impresora  HP Pro x476dw : Parece que falta el cabezal de impresión, no detectado o instalado de forma incorrecta.

Error Code. Oxc6fd0913

Conexión de Internet LAN

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
23,986 2,315 9,096
Mensaje 2 de 2
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hp 476 error code Oxc6fd0913

Hola   @Carlos369,

 

En este caso es necesario revisar si están bien colocados los cartuchos

 

 

1. En cuanto al error 0x... esto hace referencia a una posible falla en el sistema de cartuchos.

 

2. Abre la cubierta frontal y revisa si están bien colocados los cartuchos, revisa uno por uno.

 

 

 

  • Officejet_x476_cartuchos.jpg

 

3.  Después apaga la impresora y desconecta el cable de corriente.

 

4.  Deja la impresora apagada por 5 minutos.

 

5.  Después vuelve a enchufar en un tomacorriente directo.

 

Con estos pasos ya debe quedar lista. Guiño

 

En caso de continuar la situación esto ya puede ser alguna falla interna del sistema de cartuchos, y es necesario llevar la impresora al Servicio Técnico.

 

Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico Hewlett Packard

 

 

Nos comentas como va. Guiño

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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