fallo 00829C98 en impresora HP Envi Photo 7134

[JavierVazquez]

Al encender la impresora aparece el mensaje de fallo 00829C98

Alguien me pude ayudar??

Gracias!!!

[JavierVazquez]

Alguien sabe que puedo hacer??

Gracias!!!!

[S_Jaramillo]

Hola JavierVazquez!

Con gusto te puedo ayudar, vamos a revisar que es lo que sucede.

Adicional del error. ¿Hay algún led encendido? 

Puedes hacer esto:

• Enciende la impresora, si aún no está encendida.   

• Espera hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.  

• Con la impresora encendida, desconecta el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.  

• Desconecta el cable de alimentación de la toma de pared.  

• Espera al menos 60 segundos.  

• Vuelve a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.  

• Vuelve a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.  

• Enciende la impresora.

Saludos!