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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Resuelto!

error49.4c02

hp laserjet 9050
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora no me deja imprimir, me lanza un error: error49.4c02

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

error49.4c02

Buenas Tardes,

 

Espero este bien, podria favor confirmar si el modelo de la maquina es Laserjet 9050dn ? o Laserjet MFP 9050? 

Este error puede ser un error logico en la impresora, se recomienda desconectar la impresora de cualquier conexion ya sea red o USB, una vez la impresora esta sin ninguna conexion proceder con un reset de fabrica. 

 

* tener en cuenta que el reset de fabrica va a tomar todas las configuraciones a por defecto.

 

una vez se complete el reset de fabrica, imprima un reporte informe o pagina interna de la impresora.

si imprime bien, se recomienda limpiar las colas de impresion de computadores conectados o que impriman a la impresora y reiniciarlas es buena idea.

luego reconecte la impresora a red o USB.  

y pruebe imprimir nuevamente

 

Saludos,

I am an HP employee

Ver la solución en mensaje original publicado

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error49.4c02

Buenas Tardes,

 

Espero este bien, podria favor confirmar si el modelo de la maquina es Laserjet 9050dn ? o Laserjet MFP 9050? 

Este error puede ser un error logico en la impresora, se recomienda desconectar la impresora de cualquier conexion ya sea red o USB, una vez la impresora esta sin ninguna conexion proceder con un reset de fabrica. 

 

* tener en cuenta que el reset de fabrica va a tomar todas las configuraciones a por defecto.

 

una vez se complete el reset de fabrica, imprima un reporte informe o pagina interna de la impresora.

si imprime bien, se recomienda limpiar las colas de impresion de computadores conectados o que impriman a la impresora y reiniciarlas es buena idea.

luego reconecte la impresora a red o USB.  

y pruebe imprimir nuevamente

 

Saludos,

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error49.4c02

Muchas gracias pude solucionar el problema con esta recomendación

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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