cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
¿Necesitas encontrar el PIN WPS de su impresora? ¡Haz clic aquí para más información!
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 5
1.641
Reportar Mensaje

Resuelto!

error en impresión. No se puede crear un trabajo de impresión

HP Smart Tank Plus 550 Series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, desde hace unos días no puedo imprimir desde mi PC (HP Stream Laptop 14-ax0XX).

He probado reinstalando el controlador de impresora, desconectando la impresora y reiniciando, borrando la cola de espera, pero sigue sin poder imprimir ningún documento desde el PC, ni tan siquiera con una impresión de prueba. 

Sale error: No se pudo completar operación (error 0x00000bbb) No se puede crear un trabajo en impresión.

La impresora funciona bien puesto que he instalado el controlador de impresoras en mi móvil e imprime correctamente.

Parece que se debe a alguna actualización de windows en el PC, pero justamente mi PC tiene poca memoria y desde hace tiempo no se ha actualizado  Windows. He comprobado últimas actualizaciones y no aparece ninguna actualización desde hace unos meses. 

La impresora inalámbrica HP Smart Talk Plus 550 Series, ha funcionado correctamente desde hace mas de un año hasta hace unos días.

Agradecería alguna información que pueda solucionar el error, 

gracias anticipadas

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
81,305 13,079 21,455
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

error en impresión. No se puede crear un trabajo de impresión

Vuelva a desinstalar la impresora y controladores.


luego oprima la teclas Windows + R y escribe : regedit

da aceptar y en el registro vaya a esta linea


HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | Control | Print | Printers

Expande este ultimo Printers y todas las impresoras que tenga el nombre HP, elimine.

luego reinicia el equipo y instale el controlador que le di al principio y pruebe.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
81,305 13,079 21,455
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

error en impresión. No se puede crear un trabajo de impresión

Estimado @fjdm 

 

pruebe primero a desinstalar la impresora de dispositivos y impresoras, luego instale los controladores completos y pruebe 

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST550/HPEasyStart-13.4.8-ST550_48_5_4607_2_Webpac... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

error en impresión. No se puede crear un trabajo de impresión

Ya lo hice pero no dio resultado. También me descargué el programa de HP Print Scan Doctor y en todas las pruebas que he hecho, siempre me ha dado como resultado que todo está correcto.

gracias de todas formas por la respuesta 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
81,305 13,079 21,455
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

error en impresión. No se puede crear un trabajo de impresión

Vuelva a desinstalar la impresora y controladores.


luego oprima la teclas Windows + R y escribe : regedit

da aceptar y en el registro vaya a esta linea


HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | Control | Print | Printers

Expande este ultimo Printers y todas las impresoras que tenga el nombre HP, elimine.

luego reinicia el equipo y instale el controlador que le di al principio y pruebe.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

error en impresión. No se puede crear un trabajo de impresión

Efectivamente existía una impresora HP laser (instalada por error, posiblemente del vecino) que he eliminado.

De todas formas, una vez eliminada he vuelto a instalar el controlador de impresoras y el problema sigue igual.

Ahora estoy comprobando Windows porque creo que el error se produce por algún virus o error en Windows.

En cualquier caso, muchas gracias por la respuesta.  

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación