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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
2.710
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error code 0X011A17FF

OFFICEJET 200 MOBILE PRINTER

Hola, sale error en la pantalla de la impresora y se queda bloqueada, le quito la bateria, la desconecto del enchufe y nada sigue el error

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,031 3,097 11,610
Mensaje 2 de 2
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error code 0X011A17FF

Hola @vicky31270 ,

 

1. Prueba con abrir la cubierta frontal y quitar los cartuchos.

 

 

 

2.  Entonces apaga y desconecta los cables de corriente de la impresora.

 

3.  Deja la impresora apagada 2 minutos.

 

4.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

 

5.  Revisa si al encender ya queda lista.

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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