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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
955
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error 49.38.07

laserjet 500

Necesito saber que significa este error (error 49.38.07) y como podemos solucionarlo. Gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
558 62 122
Mensaje 2 de 2
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error 49.38.07

Paso 1: Apague y vuelva a encender la impresora
Apague y vuelva a encender la impresora para borrar el error.
Paso 2: Actualice el firmware
El firmware actual debe descargarse desde HP.com mediante una unidad flash USB y el menú de Prearranque.
Paso 3: Póngase en contacto con HP
Si el problema continúa, comuníquese con el soporte técnico de HP para llevar a cabo pasos de solución de problemas más complejos.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación