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error 49.38.07 al escanear en impresora HP LaserJet 500 MFP M525 ya actualice el fimeware
el 01-11-2018 04:45 PM
Tengo esta impresora HP LaserJet 500 MFP M525 salio error 49.38.18 lo que hice fue instalarle el ultimo fimeware el cual es ljM525_fs4_fw_2406048_029635 despues de esto al escanear salioel error 49.38.07 yse reinicia volvi y le instale el fimeware anterior el cual es ljM525_fs3_fw_2308974_579765 pero no se corrige que mas puedo hacer
Gracias
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error 49.38.07 al escanear en impresora HP LaserJet 500 MFP M525 ya actualice el fimeware
el 02-11-2018 08:28 PM
Para determinar el nivel actual de firmware instalado, en el dispositivo:
Vé al panel de control de la impresora o, MFP.
1. Vé al panel de control de la impresora.
2. Desplaza hacia abajo y selecciona, la aplicación Administración.
3. Selecciona el menú Informes.
4. Selecciona el menú Configuración / Páginas de estado.
5. Selecciona la opción Página de configuración.
6. Selecciona la impresión.
Fuente : ftp://ftp.hp.com/pub/networking/software/pfirmware/readme_ljM525fw_2300366_378475.pdf
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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error 49.38.07 al escanear en impresora HP LaserJet 500 MFP M525 ya actualice el fimeware
el 06-11-2018 01:29 PM
4.6.0.1
2406048_029635
20180510
HP FutureSmart 4
Le volvi a instalar el 3 y sigue saliendo error medeja escanear solo con un usuario el resto no pueden sale el error citado antes y se reinicia ya vereifique permisos y al ingrear por la web al dispositivo aparece
Actualización incorrecta, debe volver a enviarla
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error 49.38.07 al escanear en impresora HP LaserJet 500 MFP M525 ya actualice el fimeware
el 06-11-2018 02:14 PM
Bueno, entonces, te aconsejo que desinstales todo, inclusive los registros y vuelvas a instalar todo nuevamente, desde el principio.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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