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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
243
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error 0xb87b8f38 en officejet 4650

officejet 4650
Microsoft Windows 10 (64-bit)

la impresora se enciende bien y conecta bien e incluso imprime, pero cuando lleva un rato encendida empieza a parpadear todo y me dice error 0xb87b8f38. la apago y de nuevo arranca bien e imprime y al rato de nuevo el error.

a que es debido esto?

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 732
Mensaje 2 de 2
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error 0xb87b8f38 en officejet 4650

azhriel1 con gusto te ayudo con la falla: 

 

 

 

Puede ser un daño del Firware te pido lo actualices desde el siguiente link: 

 

 

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-officejet-4650-all-in-one-printer-series/5447930 

 

 

 

Descarga y ejecuta el programa con el nombre de HP OfficeJet 4650 All-in-One Printer series Firmware Update. 

 

 

El equipo debe estar conectado por cable usb para su correcta actualización. 

 

 

Te pido también retires y vuelvas a colocar los cartuchos como también asegúrate que el equipo esté conectado a una toma de pared directa sin usar multicontactos. 

 

 

Quedo atento a tus comentarios. 

 

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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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