cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
2.198
Reportar Mensaje

en la pantalla de mi impresora HP Deskjet 3520 aparece el error code 0X00759C98 HW WATCHDOG C.

hp deskjet 3520
Microsoft Windows 7 (32-bit)

en la pantalla de mi impresora HP Deskjet 3520 aparece el error code 0X00759C98 HW WATCHDOG C. no puedo resetear, ni apagarla. desconecto el cable de red, y espero bastante rato, pero cuando vuelvo a conectar sigue apareciendo el error.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 838
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

en la pantalla de mi impresora HP Deskjet 3520 aparece el error code 0X00759C98 HW WATCHDOG C.

Hola Maritere1972, buen día. 

 

¿Al abrir la puerta de acceso a los cartuchos el carro se mueve?

 

 

Con la impresora encendida, desconecta el cable de corriente de la parte trasera de la impresora. 

Presiona el botón de encendido por 20 segundos. 

Luego conectas el cable de corriente a una toma directa de pared. 

Enciendes la impresora, ¿algún cambio?

 

Si el error continua, por favor intenta lo siguiente. 

 

Apaga la impresora, 

Presiona los botones de Inalámbrico y Cancelar ( X roja) y sin soltarlos, enciendes la impresora. 

Espera 10 segundos y sueltas los botones. 

 

Configura la impresora y prueba la funcionalidad. 

 

 

¡Saludos y lindo fin de semana!

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

twitter.png@HPSupportESP                 facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación