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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante superior
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Resuelto!

el pc no renoce la impresora via wifi

HP envi 4520
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tras un formatado del pc, no consigo que la impresora, instalada wifi, sea reconocida ppr el pc, si puede imprirmir con cable usb. He instlaado y desintalado la impresora dos veces, utilizado HP doctor assistant y el problema sigue sin solucionarse

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1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
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Resuelto!

el pc no renoce la impresora via wifi

Hola psp.

 

¿La luz del  wifi en la impresora esta fija? ¿Qué dirección IP te muestra?

 

Ve a la sección de Dispositivos e impresoras, en la parte superior seleccionas Agregar una impresora, de red o inalámbrica, ¿es detectada automáticamente?

 

Si la detecta, la agregas y pruebas imprimir. 

 

En caso que no la detecte, seleccionas Agregar impresora, una impresora local con puerto LPT1, luego de agregarla cambias el puerto. 

Clic derecho al nombre de la impresora, Propiedades de la impresora, Puertos y seleccionas Agregar Puerto nuevo, Standard TCP/IP y escribes la dirección IP que tiene asignada, Pruebas imprimir. 

 

 

Me cuentas cualquier duda, ya que también podría ser conflicto con el sistema operativo. 

 

 

Saludos. 

 

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