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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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deskjet gt 5820

hp deskjet gt 5820
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora no imprime en los colores deseados, se hizo limpieza de cartuchos con el software y la pagina que se imprime demuestra que falta el color amarillo, sin embargo, el tanque de la tinta amarilla esta igual de lleno que los demás.

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deskjet gt 5820

Hola @leonarda11, todo bien ?

 

Primero, actualice el firmware...

 

Actualización de firmware de la serie de impresoras Todo-en-Uno HP DeskJet GT 5820

 

Después de actualizar, reinicie la impresora y utilice el asistente siguiente para las correcciones...

 

HP Print and Scan Doctor para Windows

system software Manager Icon
 

Si no se resuelve, siga los siguientes pasos...

 

Impresoras HP DeskJet GT 5810 y 5820 - La tinta negra o la tinta de color no se imprimen

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/8109...

 

Espero que ayude !
Smiley Very Happy

Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!
Smiley Happy

"Soy un voluntario en el foro HP."

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deskjet gt 5820

Hola.

Bienvenida al foro leonarda11.

Tambien puede leer:https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/8109...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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