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deskjet 3630

el ‎01-08-2022 01:12 PM

Producto: mac
Sistema Operativo: macOS 12.0 Monterey

Estuve con el asistente virtual, al producir la pagina Hp network configuration aparece que todo esta ok pero el status del wireless es disconected y el wifi direct esta off. no se como solucionar esto

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deskjet 3630

el ‎03-08-2022 08:34 PM

Hola @teot, por favor realice lo sugerido en el siguiente vídeo presente en el enlace que le enviare: 

 

https://www.youtube.com/watch?v=oi-0xxVTgn0&list=PLyva1lrMA-MJV2vxmkWx1riOpiJ6hPnI5&index=16&t=41s

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

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deskjet 3630

el ‎03-08-2022 08:34 PM

Hola @teot, por favor realice lo sugerido en el siguiente vídeo presente en el enlace que le enviare: 

 

https://www.youtube.com/watch?v=oi-0xxVTgn0&list=PLyva1lrMA-MJV2vxmkWx1riOpiJ6hPnI5&index=16&t=41s

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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deskjet 3630

el ‎05-08-2022 08:12 AM

Gracias, logré solucionarlo

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