cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 1
Mensaje 1 de 2
655
Reportar Mensaje

demora en imprimir cualquier documento office, pdf

Impresora HP LaserJet serie P2015
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Mando a imprimir cualquier tipo de Documento  ya sea office o pdf 

 1 demora demaciado  

 2 las dos primeras hojas imprime bien 

 3 la tercera hoja y la cuarta no sale bien como borroso 

 4 paso el dedo sobre el papel de estas hojas se despinta

 5 por lo que me da pensar que esta fallando el fusor  o algun repuesto o detector dentro de el 

 6 las dos primeras hojas imprime exelente 

 7 las otras se despinta 

 8 me sale un error en algunas hojas de imprecion  PCL  XL WARNING  ILLEGAL MEDIA SOURCE

 9 POR FABOR ME PODRAN DECIR el problema que se me presenta como poder repararla

 10 gracias por sus comentarios.   **Bleep**

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,267 3,017 11,446
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

demora en imprimir cualquier documento office, pdf

Hola @gato-felix,

 

En este caso si el texto de las hojas se despinta, esto puede ser porque esta fallando el fusor y es necesario llevar la impresora a servicio.

 

1.  Prueba con enchufar la impresora directo al tomacorriente, sin multicontactos ni regletas.

 

 

Illustration: Connect the power cord to rear of product

 

2. Manda de nuevo la impresión para revisar si queda lista.

 

3. En caso de continuar la situación ya puede ser falla del fusor y requiere mandar la impresora al Servicio Técnico para revisarla.

 

4. Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico Hewlett Packard

 

Contactar Hewlett Packard en tu país

 

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación