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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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cuando imprimo me desconecta de internet

hp laserjet pro mfp m28-m31
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tengo el problema que no me deja imprimir directamente desde internet, y cuando imprimo desde el ordenador me desconecta desde internet, me gustaria que alguien me hechara una mano ya que esto no me parece normal

gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
57,939 5,531 12,148
Mensaje 2 de 2
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cuando imprimo me desconecta de internet

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Consumer/Gawain_1D/HP_Laserjet_Pro_M28-M31_Multifun...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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