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cp1025nw problemas impresion

el ‎11-03-2019 04:46 PM

Producto: cp1025nw
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

no puedo conseguir informacion o una respuesta sobre este inconveniente, he cambiado el tambor de formacion de imagenes y aparecen unas marcas. Si alguien tiene alguna idea me vendria barbaro.

1.jpg

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1 RESPUESTA 1
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cp1025nw problemas impresion

el ‎11-03-2019 05:55 PM

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL34894/lj-115939-4/LJCP1020_FWUpdate_Security_signed-201...

 

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-laserjet-pro-cp1025-color-printer-series/4052955/model/40529...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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