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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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compre un hp 4625 y me da error 0x6100000b, el equipo esta nuevo

hp 4625
Microsoft Windows 10 (64-bit)

compre un hp 4625 y me da error 0x6100000b, el equipo esta nuevo

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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compre un hp 4625 y me da error 0x6100000b, el equipo esta nuevo

Hola @osbol60 ,

 

1. Prueba con actualizar el sistema de la impresora con el siguiente controlador:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj4625/DJ4625_1829A.exe

 

2. Después reinicia la impresora y revisa si ya funciona todo bien.

 

3. En caso de continuar la situación ya puede ser una falla en el sistema de cartuchos y es necesario hacer la garantía con el Servcio Técnico HP.

 

  • Línea de Atención en Caracas 212-3357467, /// a Nivel Nacional 0800-136-2585

 

4. Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico Hewlett Packard

 

 

Contacto por Whatsapp HP:

HP Soporte Técnico - WhatsappHP Soporte Técnico - Whatsapp

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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