cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 2
126
Reportar Mensaje

como limpiar toner negro de HP Laserjet3525dn. Error 51.20

bangho i5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo HP LASERCOLOR 3525DN, tenia una falla 59.F0, reemplace el solenoide, y ahora me indica el error 51.20 en toner negro, quisiera saber si es limpieza, como lo soluciono. Si es limpieza del cartucho como se limpia.

Desde ya muchas gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado Estudiante graduado
Estudiante graduado
50 12 73
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

como limpiar toner negro de HP Laserjet3525dn. Error 51.20

Hola Fernandopalau

 

La descripción para el error 51.20 es :

El láser negro (51.20) ha experimentado un error.

 

Mi sugerencia sería :

1. Re-conectar los conectores de la controladora láser (J503) y la tarjeta controladora de Corriente Directa  (J111).


2. Inspeccione el FFC del laser/scanner (cable flexible plano) en busca de daños. Reemplace si se sospecha daño.

Numero de parte :  RK2-2508-000CN   Scanner flat flexible cable (FFC)

 

3. Reemplace el láser/scanner cian / negro.


4. Si el problema persiste, reemplace ambas tarjetas de Alto Voltaje (HVPS por sus siglas en ingles) : HVPS-T (superior) y HVPS-D (inferior).

 

Posibles números de repuesto:

• Kit de laser/escáner   CC468-67917
• Tarjeta HVPS-D inferior   RM1-5680-000CN
• Tarjeta HVPS-T superior RM1-5681-000CN

 

Espero esta información le ayude a solucionar el inconveniente.

 

Saludos

 

I am an HP employee
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación