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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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como borrar un error

HP Photosmart Plus
Microsoft Windows 10 (32-bit)

El diplay pone: Fallo de sistema de tinta "0xc19a0035"

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como borrar un error

Hola @GeTo ,

 

Prueba con hacer limpieza del cabezal de la impresora, retira los cartuchos y el cabezal y aplica limpieza en los contactos.

 

1.  Abre la cubierta frontal y retira los cartuchos.

 

2. Revisa los pasos de limpieza que se indican en el siguiente video:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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como borrar un error

Hola @GeTo, un gusto poder ayudarte.

 

Prueba retirando los cartuchos y colocar nuevamente, revisa que queden bien colocados. 

 

Si sigue mostrando el error, trata de hacer lo siguiente:

 

  1. Enciende la impresora, si aún no está encendida.
  2. Espera hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  3. Con la impresora encendida, desconecta el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  4. Desconecta el cable de alimentación de la toma de pared.
  5. Espera al menos 60 segundos.
  6. Vuelve a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
  7. Vuelve a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  8. Enciende la impresora.

Nos comentas como te fue.

 

Saludos!!!


Bienvenid@ a la Comunidad de HP en Español, soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” .
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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