codigo error 536870141

[laurisca]

hola a todos... quiero instalar impresora y me aparece error 536870141, a que se debe????. la impresora es multifuncion DESKJET HP MODELO 4535

[S_Jaramillo]

Hola laurisca

Con gusto te puedo ayudar, solo para confirmar que el problema no es el controlador, te aseguraste de instalar el controlador correcto desde este enlace.

 https://support.hp.com/ph-en/drivers/selfservice/hp-deskjet-ink-advantage-4530-all-in-one-printer-se...

Trata de asegurarte que seleccionaste el sistema operativo correcto y la versión adecuada si es de 32 bit o 64 bit.

En caso de presentar el problema, puedes realizar una instalación en limpio.

Trata de eliminar los temporales, el controlador instalado desde programas y características, después puedes reiniciar el equipo e intentar instalar el software nuevamente.

Espero te sea de utilidad, espero tu respuesta.

Saludos.

[S_Jaramillo]

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

Saludos.

[S_Jaramillo]

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

Saludos.

[S_Jaramillo]

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.