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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 2
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cartuchos de tinta

HP ENVY 5542
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola:

no sé si es el sitio correcto para formular la pregunta pero después de tantas y tantas vueltas con sus correspondientes claves contraseñas y demanes,  he llegado hasta aquí. Vd. me puede decir, ¿a qué e-mail tengo que remitir la notificación de no llegada de los cartuchos? Según esto debería haberlos recibido:

Item Status for Barcode: RS038327886DE is

Arrived at destination country

on 22.02.2018 00:58

Un saludo, 

Manuel

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
19,246 2,348 8,123
Mensaje 2 de 2
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cartuchos de tinta

Hola @Malupa,

 

En este caso si es una cuestión de cartuchos por el servicio HP Instant Ink, entonces se deberá contactar directamente por medio del sistema de Chat.

 

1.  Abrir la página de hpinstantink.com/signin para iniciar sesión en su cuenta de HP Instant Ink.

 

2. Seleccionar la opción de Chat en la parte superior de la página.

 

Haga clic en Chat en la parte superior de la página de la cuenta

Haga clic en Chat en la parte superior de la página de la cuenta

 

3.  En caso de necesitar mayor soporte entonces se debe contactar al Servicio Técnico HP

 

 

Contactar Hewlett Packard en tu país

 

También puedes contactar por medio de redes sociales.

 

twitter.png@HPSupportESP                 facebook-logo.png Soporte Técnico HP

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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