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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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cartuchos de tinta atascado

HP Photosmart 5520
Microsoft Windows 11

Impresora HP Photosmart 5520 se ha atascado el contenedor de los cartuchos de tinta.

Puede estar el cartucho de tinta negra mal instalado pero no puedo sacarlo para instalar de nuevo.....

 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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cartuchos de tinta atascado

Hola @jlalag , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
 


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cartuchos de tinta atascado

Hola @jlalag , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
 


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cartuchos de tinta atascado

Hola

El mod. De impresora es el que ya indico. Me comunico desde España.

No es un problema de garantía, puesto que hace años que la tengo y lógicamente ya no tiene garantía.

El problema se produce al cambiar los cartuchos de tinta, quedó uno mal instalado y ha bloqueado el carro 

Mi pregunta es si hay forma de acceder para sacar el contenedor de los cartuchos del lado derecho donde han quedado alojado para sacar el cartucho mal instalado y volver a instalar??

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cartuchos de tinta atascado

Gracias por la información.

 

En ese caso es necesario entrar en contacto con una asistencia técnica de su confianza, para que verifiquen de mejor manera lo ocurrido en el equipo y puedan sacar el cabezal que usted informa.

 

Saludos!


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