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Nota para problemas comunes de la impresora
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Estudiante honorario
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cambio de tamaño y tipo de letra en la impresión

Ejemplo: Laser Jet Pro MFP M148fdw
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Mi impresora Laser Jet Pro MFP M148fdw de repente cuando envío un archivo PDF a imprimir (digo PDF porque se supone que ahí no debería pasar, pero pasa con cualquier formato) al imprimir cambia automáticamente el tamaño y tipología de letra a su libre albedrío, de manera aleatoria, no en la totalidad del texto. Nunca antes había pasado. Cuando hago diagnóstico me sale que todo esta correcto incluso en las impresiones de prueba. Necesito ayuda urgentemente 😭 Gracias

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cambio de tamaño y tipo de letra en la impresión

Estimado @Virginiacp 

 

pruebe actualizar el firmware de la impresora

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-mfp-m148-m149-series/2199... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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cambio de tamaño y tipo de letra en la impresión

Hola @Virginiacp ,

.,,.,.,,..-.-.-.-.-.-

Prueba a instalar el siguiente controlador:

 

 

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice
  • .Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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cambio de tamaño y tipo de letra en la impresión

Buenos días ,

A mí también me pasa lo del cambio de tipo y tamaño de letra , tengo windows 11 .

si alguien me pudiera ayudar?

Gracias

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cambio de tamaño y tipo de letra en la impresión

Hola ostolaza

 

Cual es el modelo de su impresora?

 

Saludos.soporte Hp.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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cambio de tamaño y tipo de letra en la impresión

Me ocurre lo mismo, alguien podría ayudarnos??

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cambio de tamaño y tipo de letra en la impresión

Hola @AMartín_10, por favor he de requerir que en su computador, realice la desinstalación de su impresora y del programa HP SMART, luego de ello reinicie el computador, apague y encienda su impresora y luego proceda a reinstalar su impresora nuevamente usando el siguiente enlace:
 

https://123.hp.com/es/es/

 

Le comunico el proceso informado, ya que es muy probable que existan diferentes imágenes instaladas de su impresora en el computador, donde al ser este el caso, desconfiguran totalmente la programación de la misma en su computador y por lo tanto no imprime. Al realizar los pasos indicados, la gran mayoría de las veces se vuelve a imprimir (Luego de colocar como impresora predeterminada a su equipo HP) después de la reinstalación indicada como se le explica.

 

Saludos!!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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