cambio de red / impresora fuera de linea

[Navi2687]

Hola, Tengo una impresora laser jet Pro M102w y recientemente cambiamos de red. No logro cambiar la red en la configuracion de la impresora y no puedo imprimir porque me aparece fuera de linea. 

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola.

Realice lo siguiente:

1. Abra el servidor web incorporado de HP (EWS):
Impresoras de conexión directa
a. Abra HP Printer Assistant.
● Windows 8.1: en la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en la pantalla Inicio y
seleccione el nombre de la impresora.
● Windows 8: haga clic con el botón derecho del ratón en un área vacía de la pantalla Inicio,
haga clic en Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones y, a continuación, seleccione
el nombre de la impresora.
● Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio,
seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione
el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant.
b. En HP Printer Assistant, seleccione Imprimir y, a continuación, seleccione HP Device Toolbox.
Impresoras conectadas a la red
a. Imprima una página de configuración para determinar la dirección IP o el nombre de host.
i. Mantenga pulsado el botón Reanudar/Cancelar hasta que la luz Preparado empiece a
parpadear.
ii. Suelte el botón Reanudar/Cancelar .
b. Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host
tal y como aparece en la página de configuración de la impresora. Pulse la tecla Enter en el teclado
del equipo. Se abrirá el EWS.
NOTA: Si en el navegador web aparece un mensaje que indica que el acceso al sitio web podría
no ser seguro, seleccione la opción de continuar al sitio web. El acceso a este sitio web no dañará
el equipo.
2. En la pestaña Sistema, haga clic en el enlace Guardar y restaurar en el panel de navegación izquierdo.
3. En la sección Restaurar configuración predeterminada, haga clic en el botón Restaurar configuración
predeterminada.
La impresora se reinicia automáticamente.

Despues conectese a su nueva red:

https://support.hp.com/ar-es/product/hp-laserjet-pro-m102-printer-series/9365392/model/9365394/docum...